Возможности ИИ в Битрикс24 помимо CRM

Битрикс24 представляет собой комплексную платформу для бизнеса, выходящую за рамки стандартной CRM-системы. Инструмент интегрирует искусственный интеллект для автоматизации рутинных процессов и повышения эффективности командной работы.

Видеоконференции

Система использует ИИ для автоматического подведения итогов созвонов. Алгоритмы самостоятельно расставляют задачи участникам встречи и предлагают рекомендации по улучшению качества планерок.

Управление задачами и проектами

Платформа объединяет задачи с чатами, сроками исполнения и распределением ответственности. ИИ формирует индивидуальный план на день и заранее предупреждает о возможных рисках и дедлайнах в рамках проектов.

• Мессенджер для работы с функцией преобразования голосовых сообщений в текстовые задачи
• Каналы, треды и опросы для структурированного общения
• Онлайн-доски для проведения брейнштормов всей командой в реальном времени

Дополнительно в экосистеме доступен ИИ-помощник BitrixGPT. Он отвечает на вопросы по текущим проектам и автоматически ставит задачи сотрудникам на основе контекста диалога.

Все перечисленные инструменты доступны пользователям вместе с базовой CRM-системой без дополнительной оплаты.